Ada beberapa metode yang digunakan dalam penelitian yaitu pertama Metode Historis ialah penelitian yang kritis terhadap keadaan-keadaan, perkembangan, serta pengalaman di masa lampau. Kedua Metode Deskriptif, metode ini digunakan untuk melukiskan secara sistematis fakta atau karakteristik populasi tertentu atau bidang tertentu.
Ketiga Metode Korelasional. Dalam metode ini, diteliti sejauh mana variabel pada satu faktor berkaitan dengan variabel pada faktor lainnya. Dan yang terakhir yaitu Metode Eksperimental; Metode penelitian yang memungkinkan peneliti memanipulasi variabel dan meneliti akibat-akibatnya. Pada metode ini variabel- variabel dikontrol sedemikian rupa sehingga variabel luar yang mungkin mempengaruhi dapat dihilangkan.
Pengambilan Keputusan
Pengambilan keputusan dibagi menjadi 3 macam, yaitu: 1. Keputusan Strategis adalah keputusan yang menentukan arah kegiatan perusahaan jangka panjang. 2. Keputusan Taktis adalah implementasi dari keputusan strategis biasanya untuk orientasi jangka pendek. 3. Keputusan Teknis adalah keputusan untuk kegiatan rutin sehari-hari untuk kegiatan tertentu.
Namun sebelum mendapatkan keputusan ada beberapa langkah yang harus ditempuh terlebih dahulu. Langkah ini sering disebut sebagai proses pengambilan keputusan. Proses pengambilan keputusan pada umumnya diliputi oleh beberapa kegiatan yaitu penemuan dan perumusan masalah, pemilihan model, pengumpulan informasi, analisis data, evaluasi alternatif dan pengambilan keputusan.
A. Penemuan, Perumusan Masalah dan Pemilihan Model
Masalah dapat ditimbulkan dari pengambilan keputusan oleh manajemen dalam suatu perusahaan, penyusunan perencanaan bisnis untuk perusahaan. Seringkali dalam manajemen tersebut masalah akan timbul, sehingga saat masalah tersebut timbul maka harus dilakukan perumusan bagaimana masalah akan diselesaikan.
Saat sudah mendapatkan masalah yang akan diselesaikan penggunaan model juga harus diperhatikan dengan baik. Hal ini disebabkan bila penggunaan model yang tidak sesuai dengan sifat permasalahan maka tidak akan membuahkan penyelesaian yang baik.
B. Pengumpulan dan Analisis Data
Pengumpulan informasi dan berita untuk kelengkapan data akan berdampak pada ketepatan pengambilan keputusan. Data yang didapatkan harus diuraikan dan menjelaskan bagaimana menyimpulkannya.
Setalah pengumpulan data maka akan dilakukan analisis data. Hal ini dilakukan apabila data yang diperlukan dikumpulkan dan barulah dilakukan analisis atau menganalisa atau menilai baru setelah itu akan terdapat kemungkinan ditemukannya permasalahan yang baru.
C. Tahap-tahap Pengolahan Data.
- Pemeriksaan/Validitas data lapangan
- Pengkodean.
- Pemasukan data (entry data).
- Pengolahan Data
Keputusan yang dihasilkan melalui proses analisis data harus di evaluasi kembali berdasarkan criteria yang ditentukan oleh manajemen.
D. Pengambilan Keputusan
Merupakan tahap terakhir yang dimaksud adalah alternative keputusan untuk dijadikan keputusan akhir.
Peran Penelitian dalam Pengambilan Keputusan; Hal penting yang harus dilakukan dalam pengambilan keputusan adalah penyediaan informasi yang relevan juga lengkap dan berguna untuk pengambilan keputusan.
Keputusan akan diperlukan dalam penelitian bisnis atau tidak tergantung dari: kendala waktu, ketersediaan data, jenis keputusan yang harus diambil, dan nilai informasi yang dihasilkan oleh penelitian bisnis dibandingkan biayanya.
*Fikri Rahmat Utama
Fikri Rahmat Utama 